1. Exención Médica
Los servicios ofrecidos en Mystic SPA Panamá (masajes, terapias, tratamientos estéticos, etc.) son de carácter relajante y de bienestar general. No constituyen un diagnóstico, tratamiento médico o terapia sustitutiva. Recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de reservar si:
- Está embarazada o bajo supervisión médica.
- Tiene lesiones, enfermedades crónicas o condiciones de salud sensibles.
- Ha sido intervenido/a quirúrgicamente recientemente.
2. Alergias y Contraindicaciones
- Informe a nuestro personal sobre alergias (a aceites, fragancias, látex, etc.), sensibilidad cutánea o condiciones que puedan afectar su experiencia (ej. presión arterial alta, diabetes).
- Debe notificar a nuestro personal tiene alguna afección contagiosa para que nuestro personal pueda tomas las previsiones del caso.
- No nos hacemos responsables de reacciones adversas derivadas de información no proporcionada por el cliente antes del servicio.
- Algunos tratamientos pueden estar contraindicados; nuestro equipo evaluará su idoneidad.
3. Reservas, Cancelaciones y Reembolsos
- Las reservas requieren pago anticipado o depósito.
- Cancelaciones con menos de 1 día de anticipación pueden generar cargos extras.
- No-show (no presentarse): Se cobrará el 100% del anticipo pagado en la reserva.
- Los reembolsos están sujetos a políticas internas y pueden demorar varios días hábiles.
4. Normas de Higiene y Comportamiento
- El acceso a las instalaciones está sujeto a normas de higiene y conducta adecuada.
- Nos reservamos el derecho de denegar el acceso a personas bajo efectos de alcohol, drogas o comportamiento inapropiado.
- El uso de celulares y ruidos excesivos está restringido en zonas de relajación.
5. Uso de Imágenes y Redes Sociales
- Durante su visita, podremos tomar fotos o videos para promoción en redes sociales y material publicitario.
- Si no desea aparecer, notifíquelo por escrito al inicio de su sesión.
6. Objetos Perdidos o Robados
- Mystic SPA Panamá no se hace responsable por objetos perdidos, robados o dañados dentro de las instalaciones.
- Se recomienda no dejar valores (joyas, grandes sumas de dinero, etc.) en vestidores o áreas comunes.
Nota: Al reservar o ingresar a nuestras instalaciones, usted acepta los términos y condiciones descritos en este descargo de responsabilidad.